Key-Account-Management

Workshop „Key Account Management“

n. Vereinb. 1.850,- €

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Termin: nach Vereinbarung
Veranstaltung: Seminar/Vortrag
Ort: Wiesbaden / Rheingau
Veranstalter: Claus von Kutzschenbach, Wiesbaden
Kosten: 1.850 Euro zzgl. MWSt.

Zielgruppe: Unternehmensführung mit Marketing- und Vertriebsverantwortung, Vertriebsleitung, Key-Account-Manager, Vertriebs-Experten und Stäbe. 

Seminarbeschreibung: Der Intensivkurs bietet in drei Tagen hoch konzentriert alle Inhalte und Trainings, die zur Einführung des Key-Account-Managements notwendig sind und Key Account Managern befähigen, ihre Aufgaben noch besser wahrzunehmen.

Seminarinhalte: Rolle und Aufgaben eines Key-Account-Managers in der Vertriebsorganisation, das Vertriebs-Navigationssystem, Kriterien zur Einrichtung von Key Account Management anhand von Fallstudien, effektive Einbindung, Führung und Zielsetzung des Key-Account-Management in der Unternehmensorganisation, Methoden zur Strategie-Entwicklung, Funktion und Anwendung des "Magischen Fünfeck" als Schnellanalyse für die Unternehmensposition im Wettbewerb, Methoden zur strategisch relevanten Kundenklassifizierung, gezielte Nutzung des Internet, Entwicklung und -Bindung von Schlüsselkunden, Verhandlungsstrategien, Einsatz von CRM-Systemen. 

Seminar-/Lernziele: Key Account Management als strategisches Instrument zur langfristigen Unternehmensentwicklung begreifen und entwickeln, Aufgaben und Ziele von Key Account Managern, Methoden zur Identifikation und erfolgreichen Betreuung von Schlüsselkunden.

Trainingsmethode: Lehrgespräch, Gruppengespräche und Übungen, Fallstudien.

Voraussetzung: Erfahrung im Verkauf, Know-how über Führung, den Verkaufsprozess, Motivation und Kommunikation - der Workshop behandelt diese Themen nicht!

Hintergrund: Das Seminar Key-Account-Management basiert auf internationalen Erfahrungen. Es wurde von Claus von Kutzschenbach nicht nur im deutschsprachigen Raum mit großem Erfolg angeboten, sondern auch in Slowenien und Kroatien.

Zusätzlich empfehlenswert: Die INSIGHTS-Potenzialanalyse. Sie erleichtert ganz erheblich die nachhaltige Optimierung des eigenen Verhaltens, das Verständnis anderer und die Führung unterschiedlicher Charaktere in einem Team. Ein Einzelcoaching zur Ergebnis-Besprechung  findet am Rande des Seminars statt und ist im Seminarpreis inbegriffen. Lizenzgebühr für die INSIGHTS-Potenzialanalyse: 160 Euro zzgl. MWSt.  Siehe dazu auch "INSIGHTS-Potenzialanalyse und Karriere Check" in "Fachaufsätze" unter www.cvk-consulting.de

Literaturempfehlung: Claus von Kutzschenbach, "Erfolgsmethoden für schmale Budgets - Vertriebsstrategien und -praktiken in kleinen und mittleren Unternehmen", Wiley, Weinheim 2004.

Claus von Kutzschenbach, "Vom Akademiker zum Verkaufsprofi - Verkaufs- und Präsentationstechniken, Kundenbindung, Entscheidungstechnik", Wiley, Weinheim 2004.

Hans-Uwe Köhler (Hrsg.), "Best of 55 - die Olympiade der Verkaufsexperten" - mit einem Beitrag von Claus von Kutzschenbach - Gabal, Offenbach 2005.

In Ergänzung der hier angebotenen Inhalte bietet cvk-consulting diese Seminare an: Verhandlungstraining.

Zur Vertiefung der hier angebotenen Inhalte bietet cvk-consulting diese Seminare an: Präsentationstraining und Moderationstraining für Führungskräfte.

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